泉州數字城管微信上報系統上線 受理26類問題

原標題：泉州數字城管微信上報系統上線 受理26類問題

泉州網12月12日訊 （記者吳志明 通訊員劉文靜）廣大市民注意了！為進一步提高我市城市管理水平，廣泛發動群眾參與，及時解決與群眾生活密切相關的城市管理問題，市城管辦依托“城市瞭望”微信公眾號，新增了“數字城管”微信上報功能，市民可通過公眾號首頁“要參與”欄目，對中心市區（鯉城區、豐澤區、泉州開發區全境，洛江區萬安街道、雙陽街道陽山社區、坪山社區和新峰社區范圍）“暴露垃圾”“城市牛皮癬”“公共設施破損”和“共享單車秩序”等26種問題進行上報并查詢辦理情況，上報問題將通過“數字城管”平臺督促辦理，同時納入部門和各區城市管理綜合考評。

據介紹，受理范圍包括：暴露垃圾、渣土未清理、廢棄物未清理、城市“牛皮癬”、地面臟污、共享單車秩序、標志牌破損、公共設施破損、殘樁地釘、違章地鎖、廢棄車輛、園林缺株、非裝飾性樹掛、占道拱門、違章懸掛、廣告條幅、施工占道、施工廢棄料未清理、下水道堵塞或破損、工地沿街排水、工地出入口未硬化、工地遮擋不規范、自來水管破裂、路面塌陷、違章接坡、污水冒溢、經營性露天演出等26種問題。

市數字城管相關負責人提醒，為鼓勵群眾廣泛參與城市管理活動，他們將定期開展抽獎活動，同時為了方便與上報人溝通及查詢案件進展，請盡量填寫實名和電話號碼（獎勵只針對泉州市本地移動、電信和聯通手機用戶）。為了方便數字城管工作人員進行核實及處置部門盡快處理，上報人上報時請準確描述事發位置，格式為：××區××街道××路××（便于辨認建筑物或門牌）前（左、右）××米。填寫完事發位置后請點擊側面的定位圖標選擇定位；上報人應盡量清楚描述問題情況，如××垃圾堆積、××護欄破損等。同時上傳2—3張現場照片，包括一張問題照片、一張門牌或明顯建筑物照片、一張背景照片。

對于群眾投訴的這26種問題，市城管辦同時給出了處置時限，分別為3小時到30天不等，其中出現路面（邊坡）塌陷、下沉等安全隱患（大面積）處置時限為3小時，未經審批私自進行道路違章接坡的現象，城市公共道路綠化帶缺株、綠地大面積缺失等問題處置時限為30天。

相關工作人員提醒，數字城管平臺暫只受理城市管理方面具體問題，涉及咨詢、舉報、建議或其他部門的問題，請通過其余渠道進行反映。市數字城管平臺將盡量督促有關單位及時處置上報人所反映的問題，一起努力提高我市城市管理水平。