開發商瞄準消費升級的市場 為購房者多元化提供服務

“我們正在走進一個中產社會的中國，每個人將擁有更加自由多元的生活方式。”紅星美凱龍董事長車建新說。

伴隨著越來越多中產的誕生，消費升級成為一個重要命題，開發商同樣瞄準機會。之前，開發商大多數只是一個賣房子的角色，和購房者幾乎沒有多元交流。如今，越來越多開發商瞄準了消費升級的市場，他們多元化進入不同行業繼而提供不同服務，希望找到更多的利潤增長點。

購物中心、社區服務等內容不斷進入各家主流開發商的視野，而對于這些開發商而言，最主要的還是通過這樣的布局更好的抓住未來消費者。

購物中心社交化

一開始，開發商從事商業地產只是為了運營好有穩定回報的資產帶來穩定的回報。隨著客戶的變化，他們也在思考如何深度服務客戶，為客戶匹配更多產品服務，繼而增加自己的利潤回報。

“之前我們做商場就是講究提供消費品，而如今我們講究提供一個社交商業平臺。”正榮集團商業管理總公司總經理張子玉說。

對此，正榮將搭建的是大購物中心網絡，連接8公里范圍內的社區、交通樞紐、寫字樓、商務區、學區和政府機構，從業態規劃、服務體驗端進行社群化運營。并逐步推廣海陸空跨界體驗系統，包括1座生態鳥語林、1座全景海洋世界和365天都市劇場，通過這個系統和其他配套來吸引更多的人過來社交娛樂。

紅星商業一樣在打造這樣的社交環境，以文化創造全新消費需求，以情感提升顧客粘性，以生態融入生活方式，用新的“三觀”占領消費升級的車道。

“未來商業空間將成為生活場景，商場成為更廣泛生活方式的載體。無論是烘焙、家庭下午茶的家庭生活場景，還是夜跑、街拍的城市生活場景都在購物中心體現。”車建新說。通過打造線下社交平臺，開發商將購物中心作為下一個戰場，吸引更多的客戶來消費。