黃山風景區設立“紅黑榜”記錄管理游客行為 信息保存1-5年

11月5日，記者從黃山風景區管委會了解到，《黃山風景區旅游文明行為記錄管理辦法》已于日前發布并施行，黃山風景區將設立“紅黑榜”，對游客在景區所轄區域內游覽過程中的文明或不文明行為舉止記錄管理。其中，被認定列入“紅榜”的當事人及其信息將在黃山風景區政務網站公布并長期保存(當事人要求不予公開的除外)，當事人在一定期限內享有免黃山風景區門票優待，優待期限為1-5年，核定期內次數不限;被認定列入“黑榜”的當事人及其信息保存期限為1-5年，實行動態管理，信息保存期限內將作為“黃山風景區不受歡迎的人”在黃山風景區政務網站公布，并按程序上報上級主管部門，期滿撤銷轉為內部存檔資料。

根據《黃山風景區旅游文明行為記錄管理辦法》規定，“紅榜”旅游行為主要包括：在游覽過程中勇于制止各類違法違規行為，見義勇為、救死扶傷及主動協助和參與開展各類救助救援行動;主動協助和參與景區旅游管理、維護旅游秩序，制止他人損害景區資源;開展或參與文明旅游宣傳、志愿服務，勸導和糾正不文明行為，及尊老愛幼、幫助他人等。“黑榜”旅游行為主要包括：在游覽過程中違反國家法律法規受到行政處罰以上的;未經許可擅自進入景區未開發開放區域和特定時段封閉管理區域，偷逃門票或不聽勸阻、警示從事危險性游覽活動等;未經許可或不聽勸阻、警示違反景區關于宿營帳篷、限制攜帶寵物、加強“低慢小”航空器飛行等景區管理規定，擾亂旅游安全和游覽秩序;不服從工作人員管理，影響正常管理和經營秩序;破壞生態環境、地質地貌、古建石刻、古樹名木，在景區規定區域外吸煙、野外用火，違反野生動物保護規定等，對景區生態和旅游資源造成危害的;隨地吐痰、亂扔垃圾、大聲喧嘩、亂刻亂畫、踐踏花草、攀爬樹木等破壞公共環境、公共設施等不文明行為舉止，經勸阻、警告仍不改正等。

旅游行為“紅黑榜”信息記錄內容包括：當事人姓名、性別、籍貫，具體行為表現及造成的積極影響或不良后果，列入“紅黑榜”的記錄期限等，信息由黃山風景區綜合執法局負責采集、匯總。景區將建立旅游文明行為記錄聯席會議制度，負責對旅游文明或不文明行為信息核實認定。被列入“黑榜”的當事人對記錄信息有申辯權利。

據介紹，黃山風景區設立“紅黑榜”，將堅持“注重宣傳、突出引導、弘揚美德、獎懲結合”的原則，旨在進一步營造黃山風景區良好的文明旅游秩序和氛圍，推動旅游誠信體系建設，提升公民文明出游意識。