嘉興酒店實現“刷臉”入住 沒帶身份證無需打證明

如果你外出時忘帶或丟失有效證件后，還能入住賓館、旅店嗎？眼下，在嘉興市區，這些問題都不是事兒，旅客只要在安裝有旅館業“智能+”登記設備的賓館內，報個身份號，刷個臉，就可以順利入住。

昨天，記者來到旅館業“智能+”登記設備的試點酒店之一——富悅大酒店，體驗了一把快捷、方便的無證識別系統。

酒店工作人員告訴記者，以前客人入住的操作步驟是：工作人員把客人身份證放置在“人臉識別自證系統”上，身份證與人臉識別一致，可以入住；如果沒帶身份證或者人證不一致，就必須要去派出所開具證明。

現在記者只需要將姓名、手機號碼和身份證號碼報給前臺的工作人員，隨后，站在屏幕前，就被抓拍了一張頭像照片，登記人員點擊電腦上的“無證登記”按鈕，幾秒鐘后，記者和酒店工作人員的手機上同時收到一條無證住宿請求信息已通過核驗的短信，隨后，登記人員給記者辦理了入住手續。

“以前，對不能出具有效身份證件的旅客，我們都嚴格按規定，要求旅客去酒店所在轄區的派出所申報核實信息，開具一張無證住宿登記證明后再來登記入住。”富悅酒店前臺趙經理告訴記者，作為服務行業，酒店方面為了提高滿意度，會派專人和旅客一起打車到派出所去開證明，即使有時候是凌晨也得去辦理。“既費時又費力，客人還覺得麻煩，所以滿意度不高，也流失了一部分客源。自從我們酒店安裝了這套無證識別系統后，客人覺得很方便，辦理速度也非常快，基本30秒之內就解決問題。”趙經理表示，在給酒店和旅客帶來方便的同時，無證識別系統還最大限度地幫助酒店留住了無證客源。

城南派出所張警官表示，這套系統最大的特點是通過后臺身份證號碼和姓名的數據自動比對，讓沒帶身份證住宿的顧客，真正實現了一次也不用跑派出所。（陳建芳）