平安產險福州中心支公司：高效調解快速理賠，暖心一線防疫工作者

眾志成城，抗擊疫情。連日來，平安產險福州中心支公司理賠查勘人員堅守崗位，積極通過線上化平臺，為客戶提供穩定、高效、便捷的服務體驗。

2月3日，客戶范先生行車途中不慎與正在執行交通管制任務的車輛發生碰撞，致使在此執勤的許先生受傷。平安產險福州中心支公司接到報案后第一時間展開查勘理賠工作。獲悉許先生系因執行疫情管控任務而受傷，平安產險福州中心支公司立即啟動綠色通道，積極促成客戶與傷者順利達成調解，同時主動協助收集理賠材料，隨后通過線上理賠流程，快速完成傷者理賠款支付。

2月17日，閩清縣坂東鎮人民政府特發函，對平安產險福州中心支公司以實際行動助力一線防疫工作表示贊賞。事后，許先生也通過電話，向平安產險溫暖高效的理賠服務表示感謝，并表示他會積極接受治療，爭取早日重返抗疫一線。

責任在肩，使命擔當。在分公司黨委的帶領下，平安產險福建分公司各級機構將堅決落實中央關于疫情防控的重要部署，持續發揮風險保障專長，扎實做好各項保險理賠服務，全力助力打贏防疫攻堅戰。（馬婷婷、吳娟 文/圖）