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       2025年3月19日,中國平安保險(集團)股份有限公司(以下簡稱"中國平安"、"平安"、"集團"或"公司")公布截至2024年12月31日止全年業績。中國平安歸母凈利潤錄得同比增長47.8%的亮眼表現。

      財報顯示,2024年中國平安實現歸屬于母公司股東的營運利潤1218.62億元,同比增長9.1%;歸屬于母公司股東的凈利潤1266.07億元,同比大幅增長47.8%;營業收入10289.25億元,同比增長12.6%。擬派發2024年末期股息每股現金人民幣1.62元,派發全年股息每股現金人民幣2.55元,同比增長5%,基于歸母營運利潤計算的現金分紅比例為37.9%,分紅總額連續13年保持增長。

      綜合金融模式構筑核心競爭壁壘,提升客戶經營效率

      壽險新業務價值大增,業務品質持續提升。2024年壽險及健康險業務新業務價值達成285.34億元,可比口徑下同比增長28.8%。多渠道綜合實力顯著增強,"保險+服務"布局深化。   

      財產保險業務收入穩健增長,品質保持良好。2024年,平安產險業務保持穩定增長,實現保險服務收入3,281.46億元,同比增長4.7%;凈利潤150.21億元,同比大增67.7%;整體綜合成本率98.3%,同比優化2.3個百分點;車險綜合成本率98.1%,持續優于市場平均水平;連續14年榮獲工信部中國車險"第一品牌"。探索"保險+科技+服務"新模式,提升服務實體經濟質效。2024年累計為240萬小微企業提供了220萬億元風險保障,為6.9萬家科技企業提供9萬億元風險保障。風險減量提升服務質效,自主研發"鷹眼系統DRS3.0",2024年累計發出臺風、暴雨、洪水等災害預警信息105.5億次,覆蓋6,734萬個人及企業客戶。

      保險資金投資業績優良,位居市場前列。截至2024年末,公司保險資金投資組合規模超5.73萬億元,較年初增長21.4%。2024年,保險資金投資組合實現綜合投資收益率5.8%,同比上升2.2個百分點,投資收益水平位于市場前列。

      銀行業務經營保持穩健,資產質量整體平穩。2024年,平安銀行實現凈利潤445.08億元;持續支持實體經濟發展,企業貸款余額較年初增長12.4%。加強風險管控,風險抵補能力保持良好。

      以客戶需求為導向,自研AI大模型賦能生態應用

       

      科技賦能金融、醫療、養老生態,加速推進數字化轉型。截至2024年12月31日,平安集團累計獲得人工智能國內外競賽冠軍30項,專利申請數累計達55,080項,位居國際金融機構前列;沉淀海量數據訓練大模型,持續深化金融和醫養領域垂直領域大模型的建設,積累30萬億字節數據,超3.2萬億高質量文本語料,31萬小時帶標注的語音語料,超75億圖片語料,語音、語言、視覺大模型場景準確率領域內領先,打造全球最大金融、醫療數據庫之一;深挖業務場景,廣泛應用、服務于全集團85個垂直大模型場景,加速推進生態圈建設和數字化轉型,全面支撐"綜合金融+醫療養老"戰略。

      在數字金融領域,科技賦能金融業務效率優化、成本降低和風險防范。2024年,平安AI坐席服務量約18.4億次,覆蓋平安80%的客服總量;通過智能核保、智能理賠、智能續期,實現93%的壽險保單秒級核保,壽險保單閃賠占比達56%,壽險保單復效提升27%;提升風控水平,平安產險反欺詐智能化理賠攔截減損119.4億元,同比增長10.4%;在醫療健康領域,助力服務提升,打造國內領先的醫療養老解決方案。平安健康構建多模態大模型,打造12個系列的業務模型群,AI賦能醫療全流程業務場景,"平安家醫" 服務效能提升約62%。自主研發AI輔助診療系統,目前已覆蓋超過2,000種疾病的診斷知識,智能推薦準確率達99%,輔助診斷準確率在95%以上。 

      把握綠色發展趨勢,積極踐行企業社會責任。截至2024年12月31日,平安集團支持實體經濟發展累計投入近10.14萬億元。平安保險資金綠色投資規模1,247.12億元,綠色貸款余額1,577.62億元。2024年,綠色保險原保險保費收入586.08億元,通過 “三村工程” 提供鄉村產業幫扶資金520.14億元。MSCI ESG 評級提升至 AA 級,連續三年位列"綜合保險及經紀"亞太區第一。

      責任編輯:林華黎

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