亞馬遜對大客戶說，換掉那些不適合電商的包裝吧！

最近，亞馬遜邀請了通用磨坊、億滋國際等生產包裝產品（packaged goods）的大公司來參加五月的會議。而會議的議題，除了介紹亞馬遜現狀以外，還有向這些公司提點建議：換掉他們那不適合電商配送的包裝，以及繞過現有的零售商，直接把產品從工廠送到消費者手上。

對包裝食品、洗衣用品等等生產包裝產品的大公司來說，沃爾瑪才是他們最重要的銷售渠道而非亞馬遜。比如說哈根達斯和灣仔碼頭的母公司通用磨坊，他們美國市場與全球市場分別有 30% 和 20% 的凈銷售額來自沃爾瑪，其他渠道所占比例均不超過 10%。

如今電商銷售額占包裝產品銷售額所占比例還不算高，不過正在不斷提升中。而想要搶占價值 8000 億美元的包裝產品市場的亞馬遜正在想辦法說明電商是這個行業未來最重要的銷售渠道，從而推動他們做出改變。

2010 年第一季度至 2016 年第四季度電商銷售額占美國零售銷售額的比例

更換產品包裝、讓他們更適合在電商平臺銷售是亞馬遜希望能見到的變化之一，亞馬遜表示他們“會討論諸如減少包裝等議題，它能帶來各種各樣的益處，從更快的運輸到讓顧客高興再到減少污染”。這不難理解，平時生活里常見的那些日用品與食品主要是為擺在超市貨架上展示所設計的，但這些產品的設計不一定適合電商運輸，比如容易在外力擠壓下灑出來的沐浴露和洗衣粉。

實際上，現在已經有公司在這么做了。一些玩具和電子產品公司從封裝的硬質塑料更換為更容易打開的軟包裝，而一家名為 Celsius 的能量飲料公司把在亞馬遜上出售的產品，從普通的能量飲料包裝改成粉狀包裝，讓顧客自己把粉與水混合來獲得飲料。

按照彭博的報道，亞馬遜還希望這些大公司能夠直接在生產出產品之后，運輸至下單的顧客家門口，而不是通過其它銷售渠道輾轉到達消費者手里。不過亞馬遜不愿意回復在新方案中，誰來完成運輸這件事。

不過，如今沃爾瑪也在不停收購電商公司，大力發展電商業務，他們自然不會對亞馬遜的打算坐視不管。最近沃爾瑪正在與各個公司進行商談，希望能夠實現 80% 的產品都是全國最低價的目標，與持續不斷用算法收集最低價格并調整價格的亞馬遜競爭。

題圖：Flickr