科大訊飛智慧城市亮相數字中國建設峰會 解鎖城市智慧新體驗

4 月 28 日,第八屆數字中國建設峰會現場體驗區正式開放,科大訊飛連續八年 “滿勤” 參會。在智慧城市領域,本次峰會科大訊飛帶來了訊飛星火 AIPC、AI政務辦公助理、AI政務導辦數字人、AI政務綜窗助理、AI 數字社工、訊飛智水大模型、文旅大模型、政務大模型、一體化數字資源平臺等一批成果亮相體驗區,展示訊飛星火大模型賦能數字政府、文旅、水利等行業的應用亮點和場景特色,解鎖城市智慧生活新體驗。

大會期間,科大訊飛副總裁婁超出席了數字中國AI CITY高峰論壇,并聯合華為共同發布AI CITY@城市智能體生態聯盟,攜手推動城市智慧化發展。

“算力 + 大模型” 賦能

讓 AI 融入城市千行百業

當前,我國人工智能大模型技術井噴式發展,催生了對智能算力的巨大需求,也描繪了大模型賦能城市產業升級的全新路徑,堅定在國產化算力底座上發展通用人工智能成為城市發展的必由之路。

在這一背景下,科大訊飛以高性能算力和訊飛星火大模型等為引擎,打造了人工智能公共服務平臺,以“算力 + 大模型” 賦能,為城市提供一站式人工智能解決方案,助力城市產業升級。

體驗區現場,科大訊飛展示了人工智能公共服務平臺的應用價值。平臺通過提供先進的算法、強大的算力和豐富的數據資源,并結合本地優勢產業,孵化特色行業模型場景,助力城市產業升級,加速數字經濟高質量發展。基于平臺的強大算力,科大訊飛助力多地打造了政務、文旅、水利等領域的大模型,讓AI賦能千行百業智慧發展。

訊飛智水大模型具備智水問數平臺、智水知識平臺以及智能叫應系統等三大功能,可以支撐水災害預報預警、水資源調度以及水工程安全管控等業務場景,助力水利場景數字化、模擬智慧化、決策精準化,此外,訊飛智水大模型一體機也亮相數字中國。

政務大模型深度融合政務領域專業知識,能夠提供精準問答、高效公文生成、智能決策輔助等能力。

文旅大模型為游客、企業和政府構建三端智慧化應用,從游客端的AI 虛擬導游全程陪伴服務,到商家端的知識整理、客戶接待、營銷設計等全方位賦能,再到政府端的數據整合與態勢分析,助力文旅產業發展。

打造城市智能體

助力城市全域數字化轉型

從走進千行百業的大模型應用,到服務千家萬戶的AI助手,在體驗區,科大訊飛智慧城市全面分享了人工智能在賦能基層治理提效、政務辦事效能提升等領域的切實成果,展示如何助力城市全域數字化轉型發展。

展區有一位特別“接地氣”的虛擬人小姐姐,被各種“家長里短”的問題圍了個水泄不通。她正是依托星火大模型技術、專為基層治理場景打造的智能工作助手——科大訊飛AI數字社工。她作為基層治理的智能助手,可以為社區居民提供24 小時在線的問答咨詢、訴求受理服務,還為基層工作人員提供知識問答、矛盾糾紛調解、文章寫作等輔助功能,有效提升基層治理效率和服務質量。在基層減負方面,群眾訴求處置、矛盾調節等效率可以提升60%,基層信息采集效率可以提升50%以上。

同時,科大訊飛面向政務領域推出的三大“數字助理”——“AI政務導辦數字人”“AI政務綜窗助理”“AI政務辦公助理”組團亮相。

“AI政務導辦數字人”基于星火政務大模型X1的最新能力,以及多模態處理技術,能夠在各級政務服務大廳聲音嘈雜、人員流動的復雜情況下,精準拾音并準確理解、分析群眾的辦事訴求,無人值守、智能解答問題,并支持高頻“一件事”快速掃碼辦理,還可以通過對話精準定位服務事項、幫助市民取號,快速引導市民前往窗口辦理相關事項。

“AI政務綜窗助理”支持輔助辦事咨詢、智能事項推薦、智能材料輔審、智能表單預填,是綜窗工作人員的“智能助理”,在合肥政務服務中心應用成果顯示,它可以幫助試點窗口收件時長最高縮短87%,辦件登記效率提升5倍,極大地縮短了群眾辦事等待時間,同時有效降低材料審核的錯誤率,顯著提升群眾的辦事體驗。

“AI政務辦公助理“則是面向政府辦公場景打造的智能化輔助辦公工具,利用“星火+DeepSeek”多種大模型組合,一站式解決公文起草、一鍵排版、糾錯潤色、文件解讀、語音轉寫等高頻辦公剛需,領導講話錄音轉寫效率提升10倍,公文寫作效率提升90%。

當前,人工智能的智慧不僅展現在基層治理和政務服務當中,為全面助力宜居、韌性、智慧城市建設,科大訊飛還構建了城市全域數字化轉型綜合解決方案。通過全棧自主可控的智能體平臺,為城市管理、社會治理等領域,注入了“任務能自動規劃、工具會自主選擇、流程可智能執行、效果能閉環優化”的四大新型能力,服務城市治理、產城融合、民生服務等城市各個“角落”。

其中城市治理方面重點打造基層治理和城市管理體系,產城融合領域深耕產業洞察和招商智管,民生服務板塊則覆蓋智慧政務、教育、醫療等高頻場景。目前,這些解決方案已在湖北、四川、云南等十余個省市形成標桿案例。

新品亮相

科大訊飛推出訊飛星火AIPC

峰會期間,科大訊飛展示了聯合華為打造的訊飛星火AIPC,訊飛星火AIPC“燎原”和“耀天”及訊飛星火AI塔式一體機“熾宇”集體亮相,面向政務、司法、警務、水利等領域,聚焦黨政辦公“三辦兩問”場景,打造高效辦公生態。

訊飛星火AIPC通過訊飛星火、DeepSeek、QWQ多擎模型驅動,從底層硬件、推理引擎、模型服務到管理平臺,可實現全棧自主創新解決方案,普通辦公環境即可快速部署。同時,打造統一辦公入口的智能工作臺,圍繞辦文、辦事、辦會、問數、問策場景,可實現全場景智能化辦公體驗。

4月29日,科大訊飛智慧城市總工許昀將出席數字中國商業市場伙伴主題會,帶來以《訊飛星火AIPC開啟AI辦公新紀元》為題的演講,詳細解讀訊飛星火AIPC的創新密碼。

榮譽時刻

科大訊飛獲數字中國多項大獎

在本次峰會上,科大訊飛憑借其出色的技術實力和實踐成果,榮獲數字中國創新大賽多個獎項。由上海浦東新區塘橋街道聯合科大訊飛打造的AI 數字社工從全國 358 支參賽隊伍及 150 余家數字城市企業中脫穎而出,成功入選年度「數字城市人氣方案」TOP10,并入選百景作品,彰顯了AI 賦能基層治理的廣闊前景。

此外,安徽省檢察院聯合科大訊飛打造的安徽檢察人工智能輔助辦案平臺,入圍2025數字中國創新大賽·數字城市賽道百景作品。

在此前先行結束的2025數字中國創新大賽數字文旅賽道決賽中,由湖北省利川市攜手科大訊飛共同研發的“利川智游·全景賦能”文旅大模型憑借突出的技術創新性和實用性,從全國364個參賽項目中突圍,獲得數字中國創新大賽數字文旅賽道全國三等獎,成為文旅大模型建設的標桿案例。

當前,人工智能正在成為推動城市數字化轉型的關鍵力量,科大訊飛將持續探索大模型技術賦能城市的應用場景,解鎖城市智慧生活新體驗,激發城市轉型升級新動能。