2021微信公開課PRO：免充值、免押金和先享后付，微信支付分讓信任更簡單

1月19日，2021微信公開課PRO在廣州開講。主論壇現場，微信支付團隊公布了微信支付分的最新數據：微信支付分使用用戶數超2.4億，為用戶節省超過2000億元押金，超過1000萬名用戶使用過快遞的先寄后付服務。

微信支付團隊表示，微信支付分不僅僅是一個分數，而是一套覆蓋了用戶使用服務過程的完整解決方案，包含從服務前幫助商戶識別用戶、保障用戶的付費能力，到服務中期通過支付分代扣的方式鎖定用戶的付費能力，再到服務結束后進行收款以及配套的催收能力。微信支付分支持用戶交易時免充值、免押金和先享后付，可以為用戶提供更為便捷和人性化的使用體驗，基于身份特質、支付行為和信用歷史三個維度進行信用評估的模式也更值得商戶信任。

自2019年1月份全量開放至今，微信支付分使用用戶數已經超2.4億，為用戶節省超過2000億元押金，每日使用次數達千萬級。目前，微信支付分已經覆蓋了包括共享租物、購物娛樂、交通出行、生活服務和住宿預訂等5個行業大類超1995個商戶。

微信支付團隊介紹道，目前，微信支付分“先享后付”服務已接入多個行業。在電商行業，微信支付分“先用后付”支持用戶0元下單，確認收貨后再付款，同時也為達到分數門檻的用戶提供優先退款能力，用戶提交退貨物流信息后就能快速收到退款。此外，微信支付分也支持“先騎后付”、“先乘后付”和“先寄后付”等服務，其中快遞行業的“先寄后付”服務已經有超過1000萬用戶使用過。

微信支付分給予了用戶更便捷的產品體驗，也幫助商戶經營增效降險。對物品租賃、無人零售等行業商戶而言，接入微信支付分可以及時收到款項，降低壞賬風險。微信支付團隊在現場透露，2020年，充電寶行業和網約車行業商戶接入微信支付分后壞賬率分別降低67%和60%，充電樁商戶接入微信支付分后每天新增用戶數也提升了25%。電商零售行業商戶接入微信支付分“先用后付”能力后，也可以降低用戶購買前的決策成本，提升下單轉化率和復購率，其中電商下單轉換率提升14%，零售商戶復購率提升73%。

未來，微信支付團隊也將不斷打磨優化微信支付分的產品能力，持續探索更多保障服務在不同應用場景的落地，幫助微信支付用戶消滅押金和預付，護航每一筆先享后付交易，也幫助接入微信支付分的商戶真正提效增收。