豐巢遭多小區抵制怎么回事？中消協回應豐巢超時收費說了什么（2）

據中國小康網5月11日消息：最近，北京部分小區使用豐巢智能快件箱的小區同樣也已經開始收費，但部分業主并不愿意買單，要求豐巢從小區撤出。翡麗小區藍爵堡物業工作人員表示，現在物業已經開辟出一個暫存區臨時存放業主們的快遞，并正在與業主、豐巢進行溝通。

山東媒體《半島都市報》5月12日報道：半島記者采訪獲悉，目前青島已有多家業委會表態不支持豐巢超時收費的舉措。對此，青島市郵政管理局回應稱，用戶遇到收費問題可先向快遞公司投訴，也可向監管部門申訴。

山東媒體齊魯網5月12日也發文《“退出小區！”豐巢遭濟南一小區業主“硬核”對抗》：5月11日，記者探訪濟南部分小區發現，使用豐巢的小區同樣也已經開始收費，一些業主不愿為此買單，有的選擇放在代收點，有的要求快遞員擇日配送，還有的在小區物業群里要求“豐巢退場”。

此前，甘肅媒體蘭州新聞網5月9日刊發報道《豐巢快遞柜超時收費惹爭議 市民：12小時太短 快遞員：投遞成本上升》提到：記者采訪獲悉，對于豐巢快遞柜超時收費，有市民表示理解，但認為12小時太短，24小時到48小時比較合理，但也有市民開始要求快遞小哥改將快遞放到代收點或者送貨上門。快遞小哥則更加崩潰，新收費機制存放時間縮短導致他們需要二次投遞，帶來了成本的上漲，讓收入進一步壓縮。

此前，深圳市豐巢科技有限公司（簡稱“豐巢科技”）宣布，自4月30日起，豐巢將對滯留快件的非會員用戶在超時12小時后收費0.5元/12小時，3元封頂，法定節假日不計費。同步推出的還有會員服務，月卡會員5元/月，季卡會員12元/季，有效期內不限保管次數，每件快件可享受7天存放。