吃38元麻辣燙付5938元怎么回事？消費(fèi)者到店處理退款事宜

原標(biāo)題：多收5900元 店家喊客來領(lǐng)錢

北京晨報熱線新聞（記者 康佳）李女士在海淀區(qū)經(jīng)營一家麻辣燙，前晚結(jié)賬時，她發(fā)現(xiàn)一名顧客付賬時被刷了5938元，“但她只消費(fèi)了38元。”李女士希望對方在看到消息后到店拿回多付款項。昨晚，支付寶工作人員查找并聯(lián)系到了這名消費(fèi)者，對方表示將于今日到店處理退款事宜。

李女士告訴記者，她在海淀區(qū)經(jīng)營一家麻辣燙，12月17日晚上，她在對賬時發(fā)現(xiàn)有一筆入賬顯示5938元。對于麻辣燙生意來說，這幾乎是不可能的，李女士起初以為是系統(tǒng)出了錯，立即聯(lián)系了支付寶，但對方證實這筆款項正常。李女士告訴記者，因當(dāng)日中午她不在店內(nèi)，推測應(yīng)是店員在收款時輸入了錯誤金額，然后掃了食客的付款碼。“差不多是當(dāng)天中午11點半，用‘收錢吧’收的款，原本應(yīng)該收38元，可能輸錯了，結(jié)果就收了5938元。”事發(fā)后，工作人員也未發(fā)現(xiàn)異常，食客也未發(fā)現(xiàn)異常。

“這樣的錢不能掙，我就想著趕快還給人家。”當(dāng)晚，李女士通過朋友圈等網(wǎng)絡(luò)平臺尋找這位食客。昨天，北京晨報記者幫忙聯(lián)系到了支付寶相關(guān)工作人員，據(jù)了解，工作人員將會上門找到店家核實情況，通過查詢交易碼等來幫助尋找這位消費(fèi)者。昨晚，支付寶工作人員終于聯(lián)系到了當(dāng)事消費(fèi)者，對方表示將于今日到店處理退款事宜。