記者觀察：“雙十一”，“買買買”變成“算算算”？

新華社北京11月10日電 題：記者觀察：“雙十一”，“買買買”變成“算算算”？

新華社記者樊曦

年度“剁手節”“雙十一”又來了！定金、尾款、津貼，你都知道嗎？“養貓”、組隊、領紅包，你都做了嗎？跨店滿減、新人優惠、限時秒殺，你都試了嗎？

各大電商平臺設計的促銷規則，讓“買買買”變成了“算算算”。很多消費者搖晃著早已遠離數學的腦袋拼命思考，到頭來才發現比平時沒便宜多少。

近幾年來，“雙十一”花樣越玩越多，促銷規則復雜燒腦，套路滿滿。有人在網絡購物平臺搶了900多個紅包，實際優惠金額累計不到10元，花費了巨大精力，最后只有滿滿的失落感；有的商家號稱“限時搶購”“爆款秒殺”“巨惠特賣”，實際上卻是“先漲后降”；還有的優惠對消費期限、商品品類、消費金額等設置“門檻”，達不到就不能享受……難怪不少人感嘆，不是我管不住自己的手，是平臺太會玩、太能玩。

宏觀上看，“雙十一”激發了消費熱情，推動了經濟發展。微觀上看，商家為促進銷售而創新促銷手段也無可厚非。但某些游戲規則的設計著實讓人有墜入云里霧里之感。消費者一邊擔心“不買就錯過一個億”，需要不需要的東西掃了一大堆，一邊算上半天也算不清，最后發現時間花了不少，錢沒省下幾毛。

這樣的促銷方式實在讓消費者有點消受不起。有網友感嘆，自己已經從計算折扣變成了被算計，引發不少共鳴。

“雙十一”成交量的不斷擴大反映了大眾的認可，但漂亮的銷售數字并不代表商業模式的完美無缺，一個可持續發展的市場應該是理性繁榮的市場。如何讓“雙十一”重歸簡簡單單打折、實實在在讓利，讓商家和消費者真正共享數字平臺的方便快捷，也許是銷售狂歡過后各方都該冷靜思考的問題。