茶葉當藥賣 一網(wǎng)店商虛假宣傳被罰“退一賠三”

“藏茶是黑茶的鼻祖，它不僅可以減脂減肥，防癌抗癌；抗衰老，防輻射；還有防癌抗腫瘤，防治痛風(fēng)，降三高，抑制糖尿病的神奇功效！”四川雅安名山區(qū)從事茶葉銷售的張某發(fā)現(xiàn)一條“生財之道”。然而，張某在天貓旗艦店上的吹噓已經(jīng)觸犯了《廣告法》、《消費者權(quán)益保護法》等多項法律法規(guī)。日前，雅安市名山區(qū)工商質(zhì)監(jiān)局責令張某立即停止虛假宣傳并處罰款，對消費者“退一賠三”。

今年3月，雅安市名山區(qū)工商質(zhì)監(jiān)局接到異地消費者鄧先生投訴稱，在張某的天貓商城旗艦店購買了一盒茶葉，價值2600元。張某在網(wǎng)頁店鋪廣告中宣稱此茶葉具有降脂減肥、防癌抗癌、抗衰老、防輻射、美容等功效。鄧先生拿到茶葉后，認為張某涉及虛假宣傳，誤導(dǎo)消費者，構(gòu)成欺詐行為，違反了相關(guān)法律法規(guī)，要求商家按《消法》規(guī)定“退一賠三”，希望有關(guān)部門對商家違法行為進行查處。

收到投訴后，名山區(qū)工商質(zhì)監(jiān)局高度重視，立即調(diào)看了張某天貓旗艦店的相關(guān)網(wǎng)頁，發(fā)現(xiàn)鄧先生投訴內(nèi)容基本屬實。該網(wǎng)頁對其銷售的藏茶功效大肆宣傳“藏茶是黑茶的鼻祖，黑茶的各種功效，減脂減肥、防癌、抗癌、抗衰老、防輻射、美容”，“自家的藏茶有防癌抗腫瘤，防治痛風(fēng)、通利宿便、降三高、抑制糖尿病、改善血液循環(huán)、醒酒、減肥、防輻射、養(yǎng)顏秘笈、調(diào)節(jié)腸胃功能、預(yù)防牙病”等文字描述，其行為涉嫌違反《中華人民共和國廣告法》第十七條“除醫(yī)療、藥品、醫(yī)療器械廣告外，禁止其他任何廣告涉及疾病治療功能，并不得使用醫(yī)療用語或者易使推銷的商品與藥品、醫(yī)療器械相混淆的用語”的規(guī)定。經(jīng)過調(diào)解，張某退還消費者購貨款2600元，并一次性賠償消費者損失7800元，合計10400元。

名山區(qū)工商質(zhì)監(jiān)局立即將此案作“訴轉(zhuǎn)案”處理。根據(jù)《廣告法》相關(guān)規(guī)定，名山區(qū)工商質(zhì)監(jiān)局依法對張某做出責令改正違法行為，消除影響，罰款3.5萬元的行政處罰。