“一口價”金飾要標明克重和工費

春節臨近，黃金飾品熱銷。為保障消費者合法權益，進一步規范節日期間市場價格秩序，26日，福州市市場監管局聯合鼓樓區市場監管局，對福州萬象城開展節前市場價格聯合檢查。

當天上午，執法人員進入萬象城購物中心，先后對周生生、周大福、六福珠寶等黃金珠寶銷售主體，以及Ole’超市進行檢查，重點查看市場主體證照信息、產品相關的索證索票、核查黃金珠寶等飾品的標簽標識是否規范以及是否明碼標價、是否存在價格欺詐、是否存在虛假促銷宣傳、是否存在售后服務不到位等情況。

在檢查過程中，執法人員發現，部分在售黃金首飾未標明克重、工費，建議商家進行整改，同時建議將“一口價”黃金飾品分區域擺放，避免讓消費者產生誤解。

“臨近春節，黃金飾品銷售進入旺季，‘一口價’黃金飾品在市場上頗為流行，但存在克重不清、換購政策不明等問題。”執法人員說，根據相關法規，消費者有知情權和公平交易權，商家應該完善“一口價”黃金飾品標簽，標明克重、按克重計價的金額以及其他加工費的金額，同時商家有告知義務，應該明確告知“一口價”金飾的換購政策。

執法人員提醒廣大消費者，選購黃金飾品時，無論是“一口價”還是按克計算，都可以要求商家在交易單或者標簽上注明黃金飾品的價格、重量等信息，以便發生消費糾紛時有合法的依據。如果對黃金飾品的重量有疑慮，可以當場復秤。如果合法權益受到侵犯，可撥打投訴舉報電話12315。（記者 劉珺 通訊員 林夢嵐）