福州四城區“水電氣網”實現一窗通辦

四城區“水電氣網”實現一窗通辦

群眾最多跑一趟，40個營業網點均可辦理

15日起，福州鼓樓、臺江、倉山、晉安四城區率先實行“水電氣網”報裝業務一窗通辦，為市民群眾提供“一站式”集成服務，進一步優化福州營商環境。

“我這新開的飯店除了要用電，還要用水，你知道自來水營業廳在哪嗎？”15日下午，福州友誼飯店負責人姜先生在國網福州供電公司業擴聯合服務中心大客戶營業廳辦理用電申請時，隨口問受理業務的工作人員。“您不用特意再跑一趟自來水公司的營業廳，在這里也可以辦理用水用氣及寬帶新裝業務。”工作人員說。

日前，“水電氣網”報裝一窗通辦業務已在福州城區“水電氣網”營業網點試運行。為進一步優化營商環境，推動“最多跑一次”改革向公共服務領域延伸。15日起，福州四城區正式推行“水電氣網”一窗通辦。

當天，記者來到國網福州供電公司業擴聯合服務中心大客戶營業廳“嘗鮮”。“水電氣網業務聯動辦理專窗”柜臺上擺放著自來水、供電、燃氣、廣電業務辦理操作手冊，工作人員正為市民群眾提供“水電氣網”咨詢、接件、受理等服務。

“辦理人在申請時可根據需求，既可選擇‘套餐式’服務，提出水電氣網聯動報裝‘一件事’全事項申請，也可選擇其中一項業務單獨申請。”國網福州供電公司營銷部市場及大客戶中心主任李函介紹，窗口全體員工均經過培訓，熟知四項業務。

目前，市自來水有限公司、國網福州供電公司、福州華潤燃氣有限公司、福建廣電網絡集團福州分公司在福州四城區共40個營業網點，全面實行“水電氣網”報裝業務一窗通辦。（記者 林榕昇）