連江稅務(wù)：立足需求提質(zhì)效 主動(dòng)作為優(yōu)服務(wù)

福州新聞網(wǎng)1月25日訊（福州晚報(bào)記者 鄭瑞洋 通訊員 鄭小霞 陳燕丹）為了提升納稅服務(wù)質(zhì)效，連江縣稅務(wù)局立足納稅人繳費(fèi)人的實(shí)際需求，用細(xì)致周到的服務(wù)提高納稅人繳費(fèi)人的滿意度。

從傳統(tǒng)的辦稅窗口到網(wǎng)上辦稅，連江縣稅務(wù)局積極推廣電子稅務(wù)局、八閩辦稅碼、福建稅務(wù)及福州稅務(wù)微信公眾號(hào)，輔導(dǎo)進(jìn)廳納稅人繳費(fèi)人自主辦稅、指尖繳費(fèi)，將涉稅繳費(fèi)的辦理時(shí)間縮短至2.93分鐘。同時(shí)，重新制定考核辦法，調(diào)動(dòng)工作人員的主動(dòng)性和積極性；開(kāi)設(shè)專(zhuān)門(mén)通道，并安排工作人員提前15分鐘到崗以便及時(shí)幫助繳費(fèi)人繳交城鄉(xiāng)兩險(xiǎn)。目前，連江縣稅務(wù)局納稅人繳費(fèi)人平均等候時(shí)長(zhǎng)由原先的9分鐘縮短至2分鐘。

連江縣稅務(wù)局第一稅務(wù)分局局長(zhǎng)謝昌真表示，他們將會(huì)持續(xù)探索創(chuàng)新納稅服務(wù)的各項(xiàng)舉措，用更加智能化、便利化、精細(xì)化的服務(wù)做到稅費(fèi)業(yè)務(wù)有人辦、涉稅業(yè)務(wù)精準(zhǔn)辦。