福州市民訂的愛(ài)車(chē)缺貨 萬(wàn)元意向金卻不退

 海峽網(wǎng)10月30日訊（海都記者 趙楊）看中的白色小車(chē)沒(méi)貨了，自己不想買(mǎi)了，可萬(wàn)元意向金卻遲遲不見(jiàn)退款。福州市民楊女士在昨日撥打熱線95060投訴。對(duì)此，梅峰路福州之星表示，負(fù)責(zé)簽字的負(fù)責(zé)人出國(guó)了，所以拖延了時(shí)間，并非故意刁難。

楊女士告訴記者，自己前一陣想買(mǎi)車(chē)，10月3日那天，在梅峰路福州之星看上了一輛白色的奔馳B180展車(chē)。她要求對(duì)方再優(yōu)惠些。對(duì)方提出，要先交萬(wàn)元意向金，才好向領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)價(jià)格。為表誠(chéng)意，楊女士當(dāng)即刷卡交了意向金。

過(guò)了幾天，工作人員告訴楊女士，這款白色奔馳B180，因別人出價(jià)更高，已被購(gòu)走，目前只有紅色的車(chē)。楊女士表示自己不喜歡紅色，提出要回意向金。對(duì)方也同意了，可這么多天過(guò)去了，卻遲遲不見(jiàn)退款。楊女士再三詢(xún)問(wèn)，工作人員都以各種理由拖著。楊女士一怒之下，昨天撥打了12315投訴，福州市市場(chǎng)局已介入。

記者昨日聯(lián)系了梅峰路福州之星的主管張先生，他表示，的確答應(yīng)了楊女士會(huì)退還意向金，只不過(guò)根據(jù)流程，需公司的負(fù)責(zé)人簽字。而負(fù)責(zé)人到德國(guó)出差未歸，所以才拖延了，并非故意刁難。