福建抽查“雙十一”商品 119個有虛假宣傳等問題

福州新聞網12月17日訊 （福州晚報記者 張旭）昨日，省工商局、省消委會聯合發布“雙十一”網絡商品信息定向監測報告，抽取的630個商品信息樣本中，共有119個存在問題。

省消委會負責人介紹，今年“雙十一”期間，隨機各抽取天貓、淘寶、京東等網絡交易平臺首頁發布的商品信息樣本各20個（共計60個樣本），作為平臺集中促銷信息監測樣本。同時，根據網店主體登記轄區，由全省各地市局分別隨機抽取福建網店經營者在天貓、淘寶、京東平臺發布的570個商品信息樣本，作為網店經營者集中促銷信息監測樣本。

該負責人表示，此次監測樣本中，宣傳中含有絕對化用語和虛假內容類商品信息占比最多，占發現問題商品信息總數的48.7%；網店登載的營業執照照面信息與實際不符類問題和增加限制退貨條件、自行解釋商品完好類的問題，分別占發現問題商品信息總數的11.7%和10%；使用違法格式合同、自行聲明不支持“7天無理由退貨”問題也較為突出，占比分別為7%和5%。

“宣傳中使用絕對化用語和明顯虛假內容的問題突出，其中監測中發現各平臺均有商家存在價格虛假宣傳問題。”省消委會負責人說，比如一商家在11月10日宣稱“11日0點開搶，錯過再等1年，抄底價1699元”，監測人員于11月14日發現該產品價格仍是1699元，只是商家把宣傳口號換成了“返場開搶，錯過再等1年”。監測人員查詢該產品歷史價格發現，幾個月前該產品就曾標價1699元。監測人員還發現一款“雙十一”當天銷量超3000萬的行車記錄儀在商品宣傳中著重宣傳“送三星16G高速卡”，但實際上官方標配并未贈送，消費者要加價購買指定套餐才可獲贈。

上述負責人表示，針對此次發現問題的119個樣本，經辦案機構取證、復核，對構成涉嫌不正當競爭、虛假宣傳、違法廣告、格式合同侵害消費者權益等違法行為的本省網店，分別采取了立案查處、責令整改、行政指導或列入異常經營名錄等方式予以處置。截至目前，全省共計立案查處案件8起、責令整改9起、行政指導10起、列入異常經營名錄2起。