收了費(fèi)用卻沒(méi)辦班 龍海市一健身會(huì)所理虧退款

近日，一起消費(fèi)糾紛投訴案件在龍海市12315投訴臺(tái)的依法調(diào)解下，消費(fèi)者獲得了健身會(huì)所的退款。

10月6日，龍海市消費(fèi)者林先生聽信“愛(ài)運(yùn)”健身會(huì)所業(yè)務(wù)員的宣傳，交了培訓(xùn)費(fèi)2188元，為兒子辦了一張“兒童跆拳道”培訓(xùn)金卡。辦卡后，林先生多次帶兒子到健身會(huì)所要參加培訓(xùn)，會(huì)所均以目前學(xué)員少?zèng)]法辦班為由，要林先生再等一段時(shí)間。12月3日，他們?cè)俅握业皆摃?huì)所，會(huì)所仍然在搪塞。林先生要求退款，卻遭到會(huì)所拒絕。

龍海12315接訴后派員調(diào)查，林先生所訴情況屬實(shí)。執(zhí)法人員認(rèn)為，“愛(ài)運(yùn)”健身會(huì)所業(yè)務(wù)員有夸大宣傳、欺詐消費(fèi)者之嫌，依法責(zé)令該會(huì)所改正行為并消除影響。10日，依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》相關(guān)條款，執(zhí)法人員組織雙方進(jìn)行調(diào)解。經(jīng)調(diào)解，會(huì)所經(jīng)營(yíng)者向林先生表示道歉，并現(xiàn)場(chǎng)如數(shù)退還培訓(xùn)費(fèi)。