愛奇藝VR女友被批穿著太暴露后下線修改 VR女友下線原因分析

昨天我看到一則新聞：愛奇藝在今年3月為其VR一體機“奇遇”推出了一個名為Vivi的AI女友，本周三《華爾街日報》發文質疑，愛奇藝推出這樣一個“穿著暴露“、“舉止輕浮”的性感女性，是否會鼓勵用戶將職場女性視為性對象的錯誤觀點，此后愛奇藝發布聲明稱“目前媒體關注到的是測試版本，愛奇藝已注意到這個問題，并會馬上下線修改，對于產品給大家帶來的不良感受，愛奇藝表示歉意。”并對Vivi進行了下線處理。在這里首先感謝映維網的劉衛華老師的辛苦編譯，然后我想就這一事件談談自己的看法。

《華爾街日報》的報道稱，在愛奇藝發布的Vivi升級版當中，應用場景設計在一個寬敞豪華的辦公室內，作為秘書的Vivi身著OL制服，身材高挑，聲音甜美，誘惑異常。除了能夠回答用戶提出的簡單問題，如時間、天氣或預定的電視節目，Vivi還可以在交流中與用戶實現多個部位的“肌膚之親”，并且為用戶表演性感舞蹈。《南華早報》在最近一篇文章中介紹了這款產品，并引用了一名粉絲的說法，他與Vivi的關系就像是“一個霸道總裁和他的私人秘書”。

根據以上內容，首先，在我看來，AI女友Vivi更多的是一種“噱頭大于功能”的產物。一名用戶戴上VR一體機，基本上也就三個需求：玩游戲、看視頻和用應用（第三個需求目前可以忽略不計），AI女友的功能姑且可以算作是系統一部分語音助理功能再加上一款小游戲。這本身在系統功能上無關痛癢，但其概念的新鮮性還是滿高的，宅男用戶可以調戲一下小姐姐，這就構成了產品宣傳的一個噱頭，很可能還會對產品的銷售產生一定的助力，但是究其本質并不是產品的核心功能和賣點，所以官方自然可以隨時將其下線。

如果從功能上說，AI女友是一個可有可無的設計，那么從價值觀的方面來說，AI女友更像是一種直男癌的產物，其影響具體表現在內容三俗和物化女性上。我們都知道，自從互聯網興起之后，網上就涌現出大量三俗內容，從圖片到視頻再到最近火得不得了的直播，這些內容確實能夠帶來巨大的流量和利益，但是對于社會價值觀的影響卻很負面。我們且不說這些內容會不會引發一些違法犯罪，就從品牌的角度來說，三俗內容只會讓用戶對平臺或廠商的品牌認知降低，用句大白話來說，那就是你的品牌變low了。聯想到愛奇藝今年曾經推出過非常勵志正能量的綜藝節目《中國有嘻哈》，AI女友的設計實在是有點low，還是下線的好。

從物化女性的角度來看，愛奇藝的AI女友做得實在太到位了。同樣是智能助理，蘋果的Siri并沒有一個實體形象，微軟的Cortana即使是在游戲《光環》中也是一個類似于電子人的形象，愛奇藝則把Vivi做成了一個性感大秘書，而且色藝雙全。本來這樣的設計也無可厚非，畢竟現實中不少公司也有很多漂亮大姐姐，但是人家是可遠觀不可褻玩，Vivi卻是“在交流中與用戶實現多個部位的肌膚之親，并且為用戶表演性感舞蹈”，這是不是就很過分了？作為一個一直支持女性權益的普通人，這種直男癌的設計讓我非常反感，首先現實中的秘書大部分都不是這樣的，其次現實中的總裁大部分也不是宅男。

我們再換個角度，那就是從產品定位的商業角度來看，AI女友的設計也有點費力不討好。Vivi的形象固然受到了廣大宅男用戶的歡迎，但是自然也會得罪一群女性用戶。我們都知道，VR一體機在整個VR產品中是一種偏輕度體驗的品類，而女性和兒童是消費市場的兩大主力，他們會如何去看這種性感大秘書式的AI形象呢，我猜想肯定不會是什么正向的反饋。

Anyway，愛奇藝已經做出了正確的選擇，那就是“道歉+下線”，我覺得至少這點是值得肯定的。不得不說的是，在內容方面歐美人比我們更加敏感一些，他們會更強調政治正確（普世價值觀），如果我們希望VR行業能夠做大做強，就一定要多多注意，千萬不要讓消費者一提到VR就是“打僵尸”和“看美女”。過去中國游戲行業已經因為不良的大眾認知走了不少彎路，現在我真的不希望VR行業也重蹈覆轍，所以在這里我想給更多的VR公司敲個警鐘，不要通過三俗的方式來炒噱頭，這樣對自身品牌價值甚至VR的大眾認知的損害真的很大。

下面我也說一個建設性的意見，如果我們要開發一個智能助理，我們應該用什么形象呢？我認為最好是卡通形象，比如說微軟在當年的Office產品曾經推出過一系列卡通助理形象，其中最有名的是別針哥（還記得一個耍萌的別針在你的word上亂跑嗎），當然用戶也可以選擇自己喜歡的卡通形象（比如說上圖的狗狗），這樣的形象不是更加人畜無害和符合普世價值觀嗎？

目前用戶登錄“奇遇”VR一體機的系統，會看到AI女友的部分已經顯示“內測結束”和“調整優化”等字樣，同時系統也顯示正式版即將上線的信息。我最后想說的是，如果未來的AI助理還是這種三俗的、物化女性的形象，那我寧愿它永不上線。用戶需求是否應該大于社會價值觀？這是我們永遠需要認真思考的一個問題。

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