新手開店,難免會碰到各式各樣的經營問題,下面這個網友的提問,就是比較典型的:
問題:
本人上個月開始經營一家牛肉面館,但是生意一直做不起來,反而對面一家老面館卻生意一直火爆,壓得我這邊翻不了身。我認真對比了下,我家面館的裝修和菜品、價格都可以,但是就是少有人來,我這才開張不到一個月,幾乎每天都在倒貼錢,弄得我都沒大有信心了,有懂行的朋友幫我改善一下嗎?
乍一看,這是一個選址不當的問題,應該也有不少人會這么認為,選址的時候就出錯了,明明知道有這么一家火爆的老面館,還硬著頭皮開?其實不然,像牛肉面、黃燜雞這種開店頻率已經相當高的快餐項目,選址選在沒有競爭對手的地方,都比較偏了,要是選在人流量大、消費需求大的地方,一條街上怎么能沒有兩三個同類型餐館?而且,既然已經開了店,還是要想辦法把店經營好的,如果不上心思,還沒等自己的店面站穩腳跟,生存問題還沒解決,說不定新的競爭對手又來了,一條街上N足鼎立。
那么這種情況下,有什么比較有效的辦法改善經營現狀呢?帶著這個問題,小編特地采訪了2家經常聯系的久燜提督私房牛肉面館的老板,跟他們聊起開面館的經驗和心得,大家對號入座,看下能否有所借鑒。
1. 不能悶頭做生意,勤動手動腦,多聽食客意見,多做市場調研
徐老板,貴州貴陽,由烤鴨小吃轉行開久燜提督私房牛肉面館,50平米的小面館做的風生水起。
我開的小面館現在一天營業額在1500-1800,堂食加外賣的,最好的時候能到2500。
你以為新店開張就一直這么穩定?哪有這么簡單。
我當初剛開業的一個月,除了正式營業三五天生意挺好,后來最好一天才700多,一般都才500左右,這種狀況持續了半個多月。
面館你肯定是有自己的特色了,但是也要不斷改進,每天閑下來,可以試試怎么去改進自己的菜品,有什么新的東西可以往上加;每天推出1-2款面條做促銷活動,這種的幾乎不賺錢的,但不用擔心,配合著其它的菜品往外賣,拉人氣,靠其它的面和小菜賺錢。
老顧客沒事多聊聊天,下午的時候如果小菜剩的多,給老顧客就免費送一小盤。
不能悶頭做生意,坐等著顧客自己找上門來,我的面館開在這個大市場里,每隔半個月,我就印一次傳單發出去,成本低、效果好,讓別人記住你家,對你家有印象也是很重要的。
還有一點,就是同一條街上的也好,其它商圈的同行竟對也好,多去人家的店里品嘗、體驗下,知己知彼,才能對自己的面館有更清晰的把握。
2. 別光想競爭,做好服務和產品才是重點
劉老板,甘肅蘭州,從學校食堂廚師創業開久燜提督私房牛肉面館,成為當地餐飲市場新標桿。
誰都知道蘭州拉面多么有名,蘭州當地的面館競爭有多大,那我為什么還敢在蘭州本地開了現在這家久燜提督私房牛肉面呢,而且還做的這么火?
做餐飲的新人要記住,競爭是肯定有的,而且隨時隨地都有,但是想把生意做火,說到底三樣:好吃、干凈、服務好。至于說地段、人流量這些,你對面的老餐館火,說明這些沒問題,這一行沒有捷徑,客源要慢慢積累,口碑要慢慢建立。
至于說跟那些熱門老店競爭,不是現階段你該做的事。做一家新店,多為客人考慮,哪怕有人來問你對面的面館怎么走,你也得客客氣氣地跟他說明白了,跟客人多交朋友聊天,開店就得一副笑臉,“東西好吃干凈”這是最重要的,只要你真的踏踏實實地做,時間一久,店自生財。
---------------------小結---------------------
上面這兩位面館“老司機”的經驗,總結來說,你的面館生意不好,不一定是因為老面館搶了你的客源,很可能是你的面館根本就沒有做好,自己還沒有做好,就別異想天開和人家比了。
先練好內功,用心積累客源,用心建立口碑,久燜提督私房牛肉面告訴你應該這樣經營。
責任編輯:王姍菲
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