數字賦能按下信貸服務加速鍵 海峽銀行上線“一貸通”微信小程序，升級服務體驗貸款快人一步

    “不用到網點就能辦理續貸，海峽銀行的‘一貸通’真是太便捷了！”體驗過海峽銀行“一貸通”實際便利的福州市羅源縣某水產養殖場劉老板連連稱贊。

無需下載，即搜即用。去年年末，海峽銀行依托互聯網、大數據等技術，全力拓展線上個人貸款一站式服務，通過“一貸通”微信小程序平臺，實現了線上信用貸款、貸款預約、續貸服務等線上貸款服務功能，為客戶帶來更優質、更便捷的金融服務體驗。

動動手指在線申請

一鍵即貸高效服務體驗更優

“整個業務辦理下來才用了3分鐘，也不用遞交紙質材料了，操作簡單，合同在線就能簽。”福州市羅源縣某水產養殖場劉老板對“一貸通”的便利服務頻頻點頭表示肯定。去年，劉老板在海峽銀行辦理了30萬元的經營性貸款，該筆貸款即將于3月份到期，但他和貸款擔保人當時都在外地購貨，短時間內無法返回福州辦理續貸，這令他感到十分焦慮，擔心等自己趕回時已來不及辦理相關手續。海峽銀行客戶經理小張得知這一情況后，即刻為其推薦了“一貸通”平臺上的“續貸通”服務，在小張的遠程微信指導下，劉老板的貸款續貸當場審核通過。

對有融資需求的企業主們而言，通過微信小程序辦理貸款相關業務，不僅免除了來回奔波銀行線下網點的繁瑣行程，也不必花費較多時間和人力資源，更不需要回家等待審批結果。隨時隨地，對著手機點擊幾下，短短幾分鐘即可完成業務辦理。

“我還把‘一貸通’推薦給了家人朋友，家人通過‘一貸通’申請了信用貸款，不用抵押物，利率又低，平臺正規可靠，我們貸得也放心！” 海峽銀行“一貸通”目前已支持個人、企業客戶線上辦理申貸、續貸等多項貸款業務操作，客戶打開微信小程序“一貸通”，動動手指即可享受安全、專業、便利的在線貸款服務。

免安裝、易登錄

科技賦能足不出戶便捷融資

“手機里各種各樣的App一大堆，存儲空間早就不夠了。海峽銀行‘一貸通’是微信小程序，基本不占空間，響應很快。”市民江先生體驗過“一貸通”后表示只要打開微信，手指從上往下一拉，馬上就能進入辦理業務，省時省心。

貸款辦理時間明顯縮短、流程顯著優化、效率大幅提升，得益于海峽銀行依托金融科技提供的有力支撐。據悉，“一貸通”小程序充分運用互聯網、大數據等技術，對接征信、稅務、工商、司法等行內外數據，為客戶精準畫像，實現貸款線上申請、線上審批、線上放款全流程自主操作；同時結合微信小程序渠道免安裝、快速傳播和良好體驗優勢，以更快的傳播機制和更少的基礎操作，方便客戶隨時隨地在線辦理貸款業務。

不僅如此，在海峽銀行“一貸通”小程序中，“貸款預約”的功能里還可填寫客戶的貸款需求，并挑選離客戶最近的網點，選擇服務的客戶經理，屆時有專人進行服務跟進。據海峽銀行相關負責人介紹，“一貸通”目前已搭載了“線上信用貸款”、“貸款預約”、“續貸通”等功能，未來還將持續升級加入“履約貸”、“增信貸”、“房產價值評估”等新產品、新功能。“優化個人客戶融資體驗是打造‘一貸通’平臺的初衷，接下來希望能將該平臺進一步推廣，讓更多客戶足不出戶體驗我行優質服務!”